網(wǎng)站首頁(yè) >> 魯泉文化 >> 文化體系
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OPERATION
經(jīng)營(yíng)理念
質(zhì)量第一 科技至上
信譽(yù)第一 市場(chǎng)至上
用戶第一 服務(wù)至上
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MANAGEMENT
管理追求
高-高標(biāo)準(zhǔn) 嚴(yán)-管理嚴(yán)
細(xì)-服務(wù)細(xì) 實(shí)-作風(fēng)實(shí)
新-思路新 活-經(jīng)營(yíng)活
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EMPLOYMENT
用人理念
有德有才破格重用 有德無(wú)才培養(yǎng)使用
有才無(wú)德限制錄用 無(wú)才無(wú)德堅(jiān)決不用
上善若水 愛在魯泉
在logo的設(shè)計(jì)中，藏著時(shí)代的印記，也藏著魯泉不斷變革、超越自我的姿態(tài)
魯泉由水而生，象征著水處理行業(yè)不斷前行和進(jìn)步，水是生命之源，珍惜水資源就是珍惜人類的生存環(huán)境，對(duì)魯泉“進(jìn)取精神和可持續(xù)發(fā)展”的傳承與詮釋。
核心價(jià)值觀
01
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把工作當(dāng)做事業(yè)來(lái)做；把管理當(dāng)做學(xué)問(wèn)來(lái)看，把問(wèn)題當(dāng)做機(jī)遇來(lái)對(duì)；把質(zhì)量當(dāng)做生命來(lái)待；把企業(yè)當(dāng)做家來(lái)愛。
魯泉最值錢的產(chǎn)品是質(zhì)量，讓客戶最大化滿意是我們魯泉人的最終追求，我們的幸福只能通過(guò)為客戶創(chuàng)造滿意得以實(shí)現(xiàn)。
把簡(jiǎn)單的事情做好就是不見得，吃苦就是吃補(bǔ)，補(bǔ)意志、補(bǔ)能力、補(bǔ)精神，心態(tài)比能力更重要。
質(zhì)量和效率是魯泉所欲工作永恒的主題，是魯泉唯一動(dòng)力、競(jìng)爭(zhēng)力、生命力；一切資源都會(huì)枯竭，唯有良好的口碑生生不息；再好的設(shè)備設(shè)施都會(huì)老化，唯有人和責(zé)任可以不斷創(chuàng)新。
管理原則
02
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一個(gè)上級(jí)的原則：企業(yè)中的每一個(gè)崗，每一個(gè)人只能有一個(gè)直接上級(jí)。
責(zé)權(quán)一致的原則：信任是管理的最重要素，在其崗，授其權(quán)，取其責(zé)，得其利。
無(wú)重疊、無(wú)空白的原則：管理是張網(wǎng)，既不能有雙層，也不能有破洞。
服從的原則：下級(jí)必須服從上級(jí)，沒有服從就沒有管理，不能自己認(rèn)為是不正確的或不公正的就不服從。
逐級(jí)的原則：下級(jí)可以越級(jí)投訴，不可越級(jí)請(qǐng)示；上級(jí)可以越級(jí)檢查，不可越級(jí)指揮(特殊或緊急情況例外)。
服務(wù)的原則：二線為一線，幕后為前臺(tái)，上級(jí)為下級(jí)，上道工序?yàn)橄碌拦ば?，全員為顧客。
復(fù)命制原則：對(duì)任何命令，無(wú)論完成與否，都要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)復(fù)命。
重結(jié)果的原則：既看過(guò)程，更重結(jié)果。
用工制度
03
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在用人上：唯才是舉、量才任用、競(jìng)爭(zhēng)上崗、末位淘汰。
在分配上：獎(jiǎng)勤罰懶、按勞分配、效能優(yōu)先、兼顧公平。
在考核上：工作量化、責(zé)任到人、層層考核、公開公平。
在培訓(xùn)上：每一個(gè)老員工都是教練，每一個(gè)管理人員都是高級(jí)教練、每一個(gè)先到員工都是后來(lái)員工的培訓(xùn)老師、每位上司都是其下屬的培訓(xùn)老師；堅(jiān)持全員培訓(xùn)、長(zhǎng)年培訓(xùn)、層層培訓(xùn)、處處培訓(xùn)。
用人理念
04
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人才是魯泉的第一資源。
識(shí)才：人人都是人才，人才就在我身邊，關(guān)鍵在于用人者的發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)及被用者的努力和爭(zhēng)取。
用才：任人唯賢，唯才是舉。內(nèi)舉不避親，外舉不避仇，每個(gè)員工的機(jī)會(huì)均等。注重被用者的實(shí)際表現(xiàn)和潛質(zhì)。
護(hù)才：人非圣賢孰能無(wú)過(guò)。既要求德才兼?zhèn)溆植磺笕?zé)備，注重員工的品質(zhì)修養(yǎng)、敬業(yè)精神、進(jìn)取精神、創(chuàng)新精神和崗位工作業(yè)績(jī)。
育才：要樹立培訓(xùn)出人才、培訓(xùn)出效益的觀念；人才是才，嚴(yán)管厚愛。
做事理念
05
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知道是什么，說(shuō)明你進(jìn)步了；
懂得如何做，說(shuō)明你提高了；
知道如何做好，說(shuō)明你升華了；
懂得如何贏得信任，說(shuō)明你成熟了；
能夠讓人滿意，說(shuō)明你有價(jià)值了；
能夠超越別人的想象了，說(shuō)明你會(huì)創(chuàng)造了。
六三原則
06
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“三超”工作法：--超前計(jì)劃、超常發(fā)揮、超值工作。
“三位”思考法：--到位思考、補(bǔ)位思考、換位思考。
隱身“三要素”--筆、記事本、手機(jī)。
快樂“三要素”--熱情對(duì)待你的同事；細(xì)心發(fā)現(xiàn)別人的需求；讓你的工作每天都有結(jié)果。
科學(xué)工作“三部曲”--先問(wèn)干什么，再想怎么干，最后干好它。
“三優(yōu)員工”標(biāo)準(zhǔn)--工作踏實(shí)、心態(tài)端正、富有責(zé)任。
